Разработка сайта логистической компании

Что вы получите

Функционал сайта,
соответствующий 2026 году

Современный дизайн,
созданный специально
для вашего проекта

Адаптивную верстку для
удобного отображения сайта
на мобильных устройствах

Проверенную систему
управления сайтом

Полную готовность сайта к seo продвижению

Отразим на сайте особенности вашей логистической компании, имеющиеся возможности по доставке из разных стран и по России, наличие собственного транспортного парка, возможность организовывать таможенное оформление, перечень морских портов, через которые возможна доставка, ориентировочные сроки доставки, порядок оплаты, гарантии и любые другие значимые аспекты так, чтобы готовый сайт являлся полноценной витриной вашей логистической компании в web-пространстве.

Можно реализовать механизм, позволяющий возможным клиентам оставлять заявки на просчет непосредственно на сайте онлайн.

С чего мы начинаем разработку сайта логистической компании?

Перед началом проекта мы просим клиента заполнить бриф с вопросами. Заполненный бриф позволяет нам как веб-студии получить достаточно полное представление о ваших целях, пожеланиях и особенностях, чтобы подготовить индивидуальное предложение на разработку сайта, создать концепт-дизайна и структуру. В частности, важно прояснить следующие моменты:

-Какие цели стоят перед сайтом?

Это может быть информирование/привлечение внимания потенциальных клиентов/партнеров, получение заявок на обратный звонок, получение контактной информации заинтересованных клиентов пользовавшихся услугой «расчет стоимости перевозки онлайн», другое.

-Каковы ваши сильные стороны, ключевые возможности и отличия от конкурентов?

Все это найдет определенное отражение в структуре, расположении или наполнении инфо-блоков сайта, особенно главной страницы.

Какие-то логистические компании делают акцент на скорость, другие на гарантии и надежность, третьи — на возможность организовать доставку «под ключ», включая таможенное оформление и другие доп.услуги, другие имеют собственный транспортный парк и разветвленную сеть филиалов, другие позиционируют себя как эксперта по определенному направлению (например, Россия-Китай) или по транспортировке особого типа грузов (например, сборные). Сайт является своеобразной «витриной» компании в веб-пространстве, поэтому его наполнение должно четко отражать выбранную стратегию позиционирования.

Например, если ваших клиентов привлекает именно возможность доставить быстрее, то целесообразно вывести на главную блоки с ключевыми маршрутами и фиксированным/ориентировочным сроком перевозки. А, если вы эксперт по определенному направлению, то подкрепить этот образ поможет карта с филиалами, демонстрирующая ваше присутствие, а также наличие блока консалтинговых услуг.

-Кто/какие отрасли/типы бизнесов является основной целевой аудиторией?

Аудиторию важно проанализировать по нескольким параметрам:

• Тип клиента: важно понимать масштабы перевозок и их периодичность. Сайт нацеленный на малые бизнесы, заказывающие время от времени доставку сборных грузов будет существенно отличатся от сайта компании, которая сотрудничает с крупными холдингами и может организовать скидки на объем.
• Особенности груза: сборный, контейнерный, негабаритный, опасный, сыпучий, иной. Потенциальный клиент должен точно понимать, сможет ли компания организовать перевозку такого груза как у него и являются ли подобные грузы специализацией данной компании.
• Способ перевозки: многие клиенты ищут не просто логистического оператора, а того, кто доставит его груз определенным, удобным клиенту способом — например, авиа-логистика или контейнерный поезд.
• География/направление перевозки: потенциальный клиент должен четко понимать работаете ли вы в интересующей его стране, какие морские порты и ж/д переходы используете.

Какие разделы, блоки и функционал должны быть на сайте логистической компании?

• Услуги/Типы перевозок

На сайте должен быть отражен полный и хорошо структурированный перечень всех услуг (консолидация груза, доставка от двери до двери, аренда контейнера и проч.), типов перевозок (море, авиа, ж/д, автотранспорт) и логистических возможностей вашей компании (консалтинг вэд, таможенное оформление, подготовка документации для экспорта и проч.), чтобы каждый потенциальный клиент смог быстро сориентироваться и понять, что:
А) компания в принципе может решить его задачу по перевозке;
Б) компания выполнит эту задачу лучше своих конкурентов.

• Карта маршрутов/Направления

Задача каждого клиента — доставить свой груз из точки, А в точку Б. На сайте он должен увидеть, что интересующие его точки входят в перечень направлений данной логистической компании.

В зависимости от количества транспортных маршрутов и типа транспорта визуализировать это можно по-разному. Например, если речь идет о перевозках морем и ж/д между конкретными странами (например, Китай-Россия), то все ключевые маршруты (от крупных портов и ж/д узлов) можно сразу отметить на единой карте.

Если же речь идет об авиа и автомобильных перевозках между странами, то сеть может быть гораздо более сложной и многовариантной (например, авиа доставки из Европы) — в этом случае можно отметить на глобусе страны из которых/в которые возможна доставка или же представить некие структурированные списки/блоки с кратким перечнем стран/регионов/направлений и детализацией внутри каждого блока (при необходимости) по городам/аэропортам или таможенным пунктам.

• О компании/История/Компетенции

Блок «о компании» отвечает на такие вопросы клиента как «с кем я имею дело? Почему я могу им доверять? Почему они решат мою задачу лучше, чем другие компании?» Важно, чтобы он был наполнен не общими фразами, а некой конкретикой, либо констатацией уникальных компетенций и преимуществ компании.

Визуально данная информация может быть представлена как:

• временная шкала (показывает что компания существует достаточно давно, говорит о положительной динамике процессов, отражает ключевые достижения и «отправные точки»);
• структурированный набор инфо-блоков (УТП, ценности, возможности, географическое присутствие, ключевые специалисты, публикации в СМИ, регалии, партнеры);
• краткое обращение от лица руководителя, позволяющее донести ту же информацию в формате некого сторителлинга (показывает что за компанией стоят реальные люди со своей историей, позволяет установить более эмоциональную связь с клиентом, так как вызывает доверие, демонстрирует открытость и убирает «обезличенность» услуги)

• Онлайн расчет стоимости перевозки/Форма быстрого расчета

При выборе логистической компании клиенты чаще всего сразу обращаются в несколько разных и делают выбор исходя из предложенных цен и/или условий перевозки. Необходимо, чтобы на сайте был функционал, позволяющий клиенту быстро рассчитать стоимость доставки своего груза:

• механизм расчета онлайн: позволяет клиенту самому мгновенно получить предварительную оценку стоимости на сайте логистической компании, исходя из таких параметров как вес груза/тип перевозки/размер контейнера/пункт отправления и назначения. Актуален для крупных холдингов, которые получают сотни обращений и уверены с конкурентности своих ставок.

• форма быстрого расчета: представляет собой модифицированный вариант стандартной формы обратной связи. Клиент вводит ключевые параметры своей перевозки, контактные данные и может рассчитывать на обратный звонок от менеджера компании в течение N-минут. Данный вариант обычно используется логистическими компаниями, которые конкурируют не столько ценой, сколько условиями. Для них важно получить контактные данные потенциальных клиентов, чтобы затем уже в процессе личного общения убедить их в том, что заказать перевозку стоит именно здесь. Важно, чтобы скорость реагирования на заявки потенциальных клиентов была достаточно быстрой (в пределах часа).

В плане реализации второй вариант гораздо более простой и менее дорогостоящий, нежели автономный онлайн калькулятор.

• Карта филиалов/Контакты

Если компания имеет филиалы в разных странах, регионах и городах — на сайте стоит показать их все, даже если некоторые из них не взаимодействуют с конечными клиентами (в этом случае можно просто не указывать их телефон).

Например, наличие филиала в Находке — даже если он по факту состоит из 1–2 человек, продемонстрирует посетителю сайта, что у компании есть персонал, который сможет непосредственно на месте решать, например, таможенные вопросы. А наличие сети back-офисов в Китае, в свою очередь говорит о том, что компания знает страну изнутри, имеет в штате носителей языка, разбирается в законодательстве и, соответственно, может контролировать перевозку из этой страны на всех этапах, а также оказывать услуги вэд консалтинга.

• Новости/Анонсы/Мероприятия/События

Могут быть реализованы в формате информационного слайдера или инфо-блоков на главной странице или же как отдельный раздел в структуре сайта. Важно, чтобы он пополнялся как минимум раз в месяц, иначе у посетителей сайта может возникнуть впечатление, что ресурс вовсе никогда не обновляется.

• Награды/Партнеры/Клиенты/Отзывы/Публикации

В зависимости от их количества и типа могут быть представлены на сайте кратко (логотипы компаний, эмблемы и названия регалий, рейтинги, призовые места в различных отраслевых конкурсах), либо полно (например, обширный раздел с отзывами клиентов или публикаций о компании в СМИ).

Краткие и достаточно важные сведения целесообразно разместить непосредственно на главном экране сайта поверх первого слайдера, тем более, что не занимают много места.

В случае публикации на сайте отзывов клиентов важно показать их достоверность. Наиболее современным и вызывающим доверие решением является размещение видео-отзывов.

• Статьи/Блог

Корпоративный блог наполненный полезными материалами повысит ваш статус до уровня эксперта отрасли. Кроме того, информационные статьи помогают сайту получать дополнительный трафик. Часть его конвертируется в реальные заказы, а те посетители, которые просто читают блог, но ничего не заказывают, повышают ранжирование сайта по поведенческим факторам, что в свою очередь повышает его выдачу уже по прямым коммерческим запросам.

• Обратная связь

Кнопка обратной связи должны быть хорошо заметны и доступны в один клик с любой страницы сайта. Для наибольшей эффективности желательно дублировать их в разных формулировках и видах, например:

• Постоянная кнопка «отправить запрос» в шапке сайта;
• Блок «рассчитать стоимость онлайн» в разделе услуг и/или на первом экране главной страницы;
• Блок «запрос на расчет» в подвале каждой страницы;
• Залипающие кнопки whatsapp /Telegram /онлайн-консультант/обратный звонок в правом углу экрана.