Несколько лет назад тема использования соц.сетей для прямого выхода на живых клиентов захватила все маркетинговые конференции. Спикеры проникновенно агитировали владельцев бизнеса налаживать связь с аудиторией посредством соц.сетей, демонстрируя «человеческое лицо» и призывали доступным языком рассказывать о своих товарах и услугах, активно комментировать и взаимодействовать
Однако, если для кафе,
И мы полностью с ними согласны — далеко не в каждом бизнесе соц.сети можно использовать как реальный канал продаж, ведь в первую очередь люди там отдыхают и развлекаются, а для заказа «серьезных услуг» большинство из них воспользуется другими путями поиска и выбора компаний.
Второй момент - люди в принципе в большинстве своем не хотят подписываться на каналы компаний, которые заточены на продажи чего-либо (акции, скидки, старт продаж, и проч.) - в своей ленте они и так видят достаточно рекламы и еще ни один человек не жаловался, что ее там слишком мало.
НО! На самом деле соц.сети все равно стоит вести любым компаниям. Только совсем с другими целями — из которых вытекает и совершенной иной подход к подбору контента.
Ни для кого не секрет, что поведенческие факторы из года в год приобретают все больший вес в формуле расчета, согласно которой поисковые системы ранжируют различные сайты. То есть на более высоких позициях показываются те проекты, которые полезны посетителям и нравятся им. Полезность же оценивается исходя из того как долго посетитель находится на сайте, делает ли он внутренние переходы, совершает ли
Но это не все, что входит в понятие поведенческих факторов. Дело в том, что на данный момент НЕВОЗМОЖНО вывести в топ какой бы то ни было сайт, продвигая его исключительно путем поискового трафика. Если 100% посетителей попадают на сайт только через поисковые запросы в Яндекс или Google, то в глазах поисковых систем ваш сайт довольно слаб и никак не может считаться лидером достойным первого места.
Трафик на сайт компании лидера должен поступать РАЗНЫМИ ПУТЯМИ, что указывает на то, что у него есть постоянная аудитория и его рекомендуют живые люди, то есть он действительно полезен, а не просто «поднялся» с помощью разных хитрых накруток.
Что имеется в виду под разными путями попадания на сайт:
Обратите внимание, что канал Яндекс Дзен в рамках данной градации относится именно к рекомендательным сервисам, а не к соц.сетям, то есть расценивается как иной класс трафика. Исходя из этого можно сказать, что компании обязательно нужно «прокачивать» как минимум 3 направления, чтобы получать максимально возможные позиции ранжирования для своего сайта:
Есть и еще один аспект ведения соц.сетей: когда люди ищут компанию по брендовому запросу (то есть ее название), у них возникает гораздо больше доверия к компании, если упоминаниями о ней «забита» буквально вся первая страница, а не просто первая ссылка в выдаче, ведущая на официальный сайт.
У бизнесов, которые знают толк в продвижении, результаты поисковой выдачи по брендовому запросу выглядят так:
Таким образом потенциальный клиент сразу понимает, что ваша компания существует давно, оценена
При этом вы можете использовать соц.сети для того, чтобы донести разные ваши преимущества прямо в поисковой выдаче, только за счет того, что будете давать каналам немного отличающиеся названия. То есть потенциальный заказчик даже может НЕ открывать все эти ссылки и соц.сети (и скорее всего не будет это делать), но в заголовках поисковой выдачи он уже увидит множество важных тезисов о вашей компании.
Пример: воображаемый бизнес по строительству коттеджей
…
Здесь опять следует вернуться к вопросу для чего вы ведете соц.сети. Вовсе не для того, чтобы прямо там
Сконцентрироваться нужно на том, чтобы направить трафик из соц.сетей на ваш официальный сайт. Соответственно, в соц.сетях вы должны делиться неким полезным контентом, который посетителю захочется почитать до конца (продолжение — на сайте) или подробнее (расширенный текст на сайте) или же ознакомится с аналогичными материалами (больше похожих текстов/видео — на сайте).
И скорее всего — если ваша компания уже
Если же подобного контента у вас нет, то стоит начать его создавать. Подробнее о том как правильно вести корпоративный блог, чтобы он работал на продвижение сайта. Прелесть в том, что вам НЕ нужно генерировать принципиально разный контент для разных площадок (то есть тратить доп.силы на ведение каждой) и в принципе можно даже не пользоваться услугами
Хотите корпоративный сайт или интернет-магазин, который реально будет ранжироваться в топе в рамках вашей ниши? Мы знаем как создавать и продвигать сайты. Ждем вашего звонка.
Сырье для производства косметики, парфюмерии и бытовой химии
Разработка сайта
Marriott Cafe Imperial
Создание сайта
Разработка интернет-магазина
Разработка сайта для компании Axes по HR-аналитике
Корпоративный сайт
Фонд «Институт энергетики и финансов»
Разработка сайта
Карьерный сайт для производителя СИЗ и спец.одежды «Энергоконтракт»
Создание сайта
Грузоперевозки SWIFT
Разработка сайта
Сайт команды разработчиков компьютерных игр
Концепт дизайна
Эко-кафе Coconut
Фирменный стиль
Благотворительный сайт для поиска хозяев бездомным животным
Дизайн
Dzhagarova Beauty Salon
Дизайн
Микроскопы Labomed
Промо-сайт
Academy Business Car (Toyota-Lexus)
Создание сайта учебного центра
Оборудование интеллектуальной терапии Chattanooga
Промо-сайт
Психолог Александр Шахов
Сайт-визитка
Комплексный поставщик товаров для офисов
Разработка интернет-магазина
Вегетарианские авторские блюда с доставкой на дом
Дизайн
Маркетплейс для женщин A&M
Создание сайта
Центр стоматологии White Story
Фирменный стиль
Доставка комплексных обедов
Фирменный стиль
Модельное агентство Sess
Дизайн
Поставщик eco-продуктов
Дизайн
Салон красоты Wampool
Дизайн
Сеть ресторанов традиционной японской кухни
Дизайн
Агентство НАМОС Недвижимость
Создание сайта
Журнал Снегирь
Логотип, разработка сайта, продвижение
Игровой развлекательный комплекс Ragequit
Фирменный стиль
Сервис доставки блюд японской кухни
Фирменный стиль
Туристическая фирма Via Tourism
Фирменный стиль
Мастерская эксклюзивных ручек Александра Бордакова
Разработка сайта
Азбука легендарных городов
Иллюстрации, леттеринг
Маркетинговое агентство Atento
Логотип
Поставщик стройматериалов Элеосстрой
Фирменный стиль
Строительная компания Осушение.рф
Фирменный стиль
Поставщик клинингового оборудования Профиклинер
Фирменный стиль